Focamo-nos no processo de desenvolvimento pessoal em que o coach acompanha o aprendiz desde uma situação atual que pretende mudar, até uma situação futura que pretende alcançar. Este é o resultado de uma parceria que garante confidencialidade, honestidade e responsabilidade de ambas as partes para resultados acordados no início de cada processo. Adquirir e reforçar a confiança, superar bloqueios, medos e crenças, melhorar a comunicação e a assertividade, estabelecer objetivos a nível pessoal ou profissional e desenvolver a autoconsciência, são alguns dos objetivos de um processo de coaching.